Solução para gravação de chamadas, através do uso de um SD Card conectado na placa CPU da própria central. Com o gravador de chamadas a empresa sabe como os seus colaboradores estão tratando seus clientes, fornecedores e parceiros, permitindo avaliar e tomar ações preventivas e também corretivas. Uma solução ideal para treinamento e monitoria da qualidade de atendimento e segurança nas negociações realizadas.
- Gravação em ramais TDM e IP
- Compatível com as Impactas 94, 140, 220 e 300
- Até 8 gravações simultâneas
- Categoria de gravação
- Gravação integral
- Gravação sob demanda
- Grupo de gravação
- Gravação programada
- Gravação interna e externa
- Backup das gravações
- Filtros para pesquisa das gravações
- Reprodução das gravações em kit multimídia
- Alerta indicativo de espaço livre no SD Card